昨日の投稿とは反対に、良い上司、管理者の行動・態度とは何でしょうか？私自身、常にこうありたい、なりたいと思っていることを書くと

 

  • どんなときにも沈着冷静。物事に動じない（少なくともそう見えるように振る舞う）
  • 忙しい時でも話しかけづらい雰囲気、オーラを出さない
  • 手柄は部下のもの、責任は上司がとる
  • 良いと思った行動や態度があれば、積極的にほめる（ネガティブなことだけではなく、ポジティブなこともどんどんフィードバックする）
  • 部下に直してほしいことがあれば、1対1で率直に伝え、どう直していくかを具体的に示し、サポートする
  • 部下自身が抱えている問題・課題を聞き取り、一緒に考え、部下自身が解決できるようにサポートする
  • 相手によって態度を変えない（一貫性）。
  • 多様な意見・価値観を尊重し、違いを受け入れた上で最良の判断をする
  • 自分の考えていることをうまく表現できない部下に対して、質問や言い換えを駆使して上手に意思疎通する（相手の言いたいことを引き出せるコミュニケーション力）